Τρόποι Πληρωμής & Αποστολής
Τρόποι Πληρωμής
Στο opospalia.com μπορείτε να πραγματοποιήσετε την πληρωμή της παραγγελίας σας αποκλειστικά με κάρτα μέσω της ασφαλούς πλατφόρμας Nexi Pay.
Δεκτές κάρτες:
-
Πιστωτικές και Χρεωστικές (Visa, Mastercard, Maestro, Diners και Discover) καθώς και οι προπληρωμένες.
Δεν υποστηρίζεται αντικαταβολή.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών
"Nexi XPay" της Nexi Payments Greece S.A. και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure
Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη
της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
Κανένα στοιχείο της κάρτας σας δεν αποθηκεύεται στο opospalia.com.
Τρόποι Αποστολής
Η αποστολή των παραγγελιών γίνεται πανελλαδικά, με τους παρακάτω τρόπους:
-
ACS Courier (παράδοση στη διεύθυνσή σας)
-
Box Now (παραλαβή από κοντινό locker)
Χρόνος παράδοσης: 1 έως 4 εργάσιμες ημέρες
Κόστος αποστολής: Υπολογίζεται αυτόματα στο καλάθι πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ανάλογα με τον τρόπο αποστολής και τον προορισμό.
Επιστροφές
Η επιστροφή προϊόντων γίνεται μόνο στις ακόλουθες περιπτώσεις:
-
Λανθασμένη παραγγελία (π.χ. παραλάβατε λάθος προϊόν)
-
Ελαττωματικό προϊόν
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή:
-
Πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή.
-
Το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία.
-
Εφόσον διαπιστωθεί σφάλμα ή ελάττωμα, τα έξοδα επιστροφής καλύπτονται από εμάς.
Σημείωση: Δεν πραγματοποιούνται επιστροφές σε προϊόντα που δεν πληρούν τα παραπάνω κριτήρια (π.χ. απλή αλλαγή γνώμης ή αλλοίωση προϊόντος λόγω κακής αποθήκευσης από τον πελάτη).
